In der digitalen Welt von heute ist die Online-Präsenz eines Unternehmens oft das erste, was potenzielle Kunden oder Geschäftspartner sehen. Unsere Firma versteht und schätzt die Wichtigkeit einer präzisen und authentischen Darstellung im Internet. Daher ist es für uns besonders beunruhigend, dass unser Unternehmensprofil auf Xing, einem führenden sozialen Netzwerk für berufliche Kontakte, in letzter Zeit falsch dargestellt wurde.
Die Problematik: Falsche Mitarbeiter und Verbindungen
Unser Hauptanliegen betrifft eine fehlerhafte Verlinkung auf unserem Xing-Profil. Es wurde fälschlicherweise ein Link zu einem Kununu-Profil eingefügt, das nicht unser Unternehmen repräsentiert. Dies kann bei Nutzern zu Verwirrung führen und ein falsches Bild unserer Firma vermitteln.
Zusätzlich wurden auf Xing einzelne Personen fälschlich als Mitarbeiter unseres Unternehmens gelistet, die keinerlei Verbindung zu uns haben.
Die Auswirkungen: Verwirrung und Misstrauen
Diese irreführenden Informationen haben zu Verwirrung unter unseren Kunden und Partnern geführt. Einige Kunden haben uns bereits kontaktiert, besorgt über die Authentizität unseres Unternehmens und der Qualität unserer Dienstleistungen. Dies schadet nicht nur unserem Ruf, sondern untergräbt auch das Vertrauen, das wir über Jahre hinweg aufgebaut haben.
Unsere Maßnahme: Direkte Aufforderung an Xing
Um diese Probleme zu lösen, haben wir Xing direkt kontaktiert und gefordert, die inkorrekten Verbindungen und Mitarbeiterzuordnungen umgehend zu entfernen. Wir erwarten eine schnelle und effektive Reaktion von Xing, um die Integrität unseres Unternehmensprofils zu wahren.
Die Herausforderung: Eindeutige Firmennamen und Xings Verantwortung
Wir sind uns bewusst, dass unser Firmenname, ima GmbH, nicht weltweit einzigartig ist, was zu automatischen, aber irrtümlichen Zuordnungen führen kann. Wir sehen Xing in der Verantwortung, sicherzustellen, dass solche Fehler vermieden werden und nur korrekte Verbindungen auf ihrer Plattform dargestellt werden.
Fazit: Engagement für korrekte Online-Präsenz
Als ima GmbH arbeiten wir grundsätzlich transparent. Daher setzen wir uns auch für eine korrekte und transparente Darstellung unseres Unternehmens im Internet ein. Diese Situation hat die Wichtigkeit einer ständigen Überwachung und Aktualisierung unserer Online-Profile verdeutlicht. Wir danken unseren Kunden und Partnern für ihr Verständnis und ihre Unterstützung und werden Sie über die Fortschritte in dieser Angelegenheit auf dem Laufenden halten.
Reaktion von Xing (Ergänzung vom 4.2.2024)
Xing hat auf die Aufforderung, die falschen Mitarbeiterverlinkungen zu entfernen, schnell reagiert. Der Link zu einem falschen Kununu-Profil wurde jedoch belassen, hier ist unsererseits eine erneute Aufforderung zur Entfernung erfolgt.
Reaktion von Xing (Ergänzung vom 6.2.2024)
Gerade bekamen wir die Nachricht der NEW WORK SE, also von Xing, dass nun sowohl die falschen Mitarbeiter als auch das falsche Kununu-Profil entfernt worden sei. Prima.