Internet im Hotel: Blockierungen durch übereifrige Administratoren
Da war wahrscheinlich wieder ein übereifriger Administrator am Werk. In einem Seminarhotel im Sauerland wollte ich zwischen den Seminarzeiten noch…
Positionierung in Suchmaschinen Beispiel: „Personalberatung“
Liebe Leserin, lieber Leser, nicht, dass Sie sich wundern, in diesem Blog, der doch sonst ziemlich EDV-lastig ist, auf einen…
„Service-Wüste: Firmen vertreiben Kunden mit falschen Versprechen“ …
so titelte die Welt online am 23.12.2013. Sie berichtete über eine aktuelle Untersuchung der Beratungsgesellschaft Accenture, nach der mehr als…
„Wenn ich in Outlook Mails lösche, werden häufig zwei Mails gelöscht…“
So beschrieb die Mitarbeiterin eines Kunden das Verhalten in ihrem Outlook. Die Mitarbeiterin arbeitete unter Windows auf einem Windows-Terminalserver; weiteres…
Vodafone-Geschäftskundenhotline: das Chaos des kreativen Telefoncomputers
Kennen Sie die Geschäftskundenhotline von Vodafone – 0800 / 172 1234? Nein? Dann haben Sie Glück gehabt. Doch erfahren Sie,…