{"id":453,"date":"2011-04-08T08:59:12","date_gmt":"2011-04-08T07:59:12","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.imagmbh.de\/?p=453"},"modified":"2019-01-13T23:12:12","modified_gmt":"2019-01-13T22:12:12","slug":"spam-im-b2b-umfeld","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.imagmbh.de\/index.php\/spam-im-b2b-umfeld\/","title":{"rendered":"Spam im B2B-Umfeld"},"content":{"rendered":"<p>Spam ist die Plage der E-Mail-Kommunikation. W\u00e4hrend die Werbung f\u00fcr dubiose Potenzmittel, gef\u00e4lschte Markenuhren und anderen Unsinn durch die aktuellen Filter recht zuverl\u00e4ssig markiert wird und dadurch ausgefiltert werden kann, kommt bei uns immer mehr unerw\u00fcnschte E-Mail-Werbung von an sich durchaus seri\u00f6sen Anbietern an.<\/p>\n<p>Gerade im Buisness-Umfeld &#8211; B2B &#8211; scheint die Meinung umsich zu greifen &#8222;Wenn ich die E-Mail-Adresse einer Firma habe (egal woher), dann darf ich die Firma per E-Mail bewerben.&#8220;<\/p>\n<p>Hierbei dienen als Quellen von E-Mail-Adressen vor allem:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Webseite wird nach einer Kontakt-E-Mail-Adresse abgesucht und diese wird angeschrieben.<\/li>\n<li>Gab es <strong>lose<\/strong> Kontakte, z.B. auf einer Messe und wurden Visitenkarten getauscht, so wird die auf der Visitenkarte angegebene E-Mail-Adresse f\u00fcr Werbung missbraucht.<\/li>\n<li>Auch im Buisness-Umfeld werden E-Mail-Adressen gehandelt (wie durch Schreibfehler eindeutig nachweisbar ist).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nicht nur im privaten, sondern auch im gesch\u00e4ftlichen Umfeld ist <strong>E-Mail-Werbung jedoch ausdr\u00fccklich verboten<\/strong>. Es handelt sich um einen Eingriff in das Recht am eingerichteten und ausge\u00fcbten Gewerbebetrieb. Durch die Werbemails werden Zeitkosten und sonstige Kosten verursacht.<\/p>\n<p>Zunehmend finden sich in solchen Werbemails erfundene Behauptungen der Art:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Sie erhalten diesen Newsletter, weil Sie Kunde sind oder sich auf unserer Internetseite daf\u00fcr eingetragen haben.<\/p>\n<p>(Behauptet z. B. von der Firma inforbiz GmbH aus Essen) oder<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Dieses E-Mail ist kein Spam! Sie erhalten es als Interessent oder Kunde von toolhouse.<\/p>\n<p>(Behauptet z. B. von der Firma toolhouse DV-Systeme&nbsp; GmbH und Co. KG&nbsp; aus Pfaffenhofen\/Ilm. Jetzt bestimmt der Absender, was Spam ist.)<\/p>\n<h2>Wie kann man sich gegen solche E-Mail-Werbung sch\u00fctzen?<\/h2>\n<p>Bei fast allen dieser Werbemails ist ein Link angegeben, auf den man doch bitte klicken soll, wenn man keine Mailwerbung mehr erhalten m\u00f6chte. Ein solcher Klick ist einfach und &#8211; h\u00e4ufig wirkungslos. Offensichtlich werden selbst die eigenen Blacklisten etc. von den Versendern nicht beachtet, sondern die Mailverteiler immer wieder aus einer Stammdatenbank neu gef\u00fcllt.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich kann man auch freundlich anrufen oder einen freundlichen Brief schreiben, dass man keine Werbung m\u00f6chte. Fast immer erhalten Sie die ebenso freundliche Antwort, dass man die Adresse aus dem Verteiler entfernt habe und das nicht mehr vork\u00e4me. Und manachmal stimmt das sogar. Es gibt jedoch durchaus auch F\u00e4lle, in denen es &#8211; evtl. nach einer Anstandszeit, vielleicht bis zum n\u00e4chsten Wechsel des Versendesystems &#8211; es dann wieder zur E-Mail-Werbung kommt.<\/p>\n<p>Die einzige bisher wirklich erfolgreiche Methode, ist die Abmahnung des Versenders. Hierbei m\u00fcssen Sie nicht unbedingt den Weg \u00fcber eine anwaltliche Abmahnung gehen. Den &#8222;Anwalt ihres Vertrauen&#8220; freut dies zwar, schlie\u00dflich ist das f\u00fcr ihn schnell verdientes Geld (das ja nicht Sie, sondern der Abgemahnte bezahlen muss), aber es sind doch Kosten, die Sie sicherlich auch sehr \u00e4rgern w\u00fcrden, wenn Sie auf der anderen Seite s\u00e4\u00dfen.<\/p>\n<p>Wir arbeiten zweistufig:<\/p>\n<ol>\n<li>Wir mahnen den Spam-Versender selbst mit einem kurzen Schreiben ab und setzen eine Frist zur Abgabe einer strafbewehrten Unterlassungserkl\u00e4rung.<\/li>\n<li>Wird die strafbewehrte Unterlassungserkl\u00e4rung nicht innerhalb der aufgegebenen Frist abgegeben, so \u00fcbergeben wir den Fall an einen Anwalt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bisher haben wir noch keinen Fall erlebt, dass wir nach einer Unterlassungserkl\u00e4rung noch Spam erhalten haben.<\/p>\n<h2>Beachten Sie auch Ihre eigene Organisation<\/h2>\n<p>Nat\u00fcrlich ist es wichtig, dass Sie auch Ihre eigene Firma und Ihre Organisation beachten:<\/p>\n<ol>\n<li>Versenden Sie keine E-Mail-Werbung! Nutzen Sie f\u00fcr Newsletter ein Double-Opt-In-Verfahren und dokumentieren Sie Empfangsw\u00fcnsche Ihrer Interessenten f\u00fcr Newsletter. Wenn Sie hierzu Fragen, haben, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Bedenken Sie immer: <strong>Durch unerw\u00fcnschte Werbung bauen Sie Antipathien gegen Ihr Unternehmen auf.<\/strong><\/li>\n<li>Kommunizieren Sie in Ihrem Unternehmen den Umgang mit E-Mail-Werbung. Wenn Sie Mitarbeitern erlauben, sich f\u00fcr Newsletter etc. zu registrieren, so lassen Sie das ausdr\u00fccklich nur f\u00fcr die pers\u00f6nlichen E-Mail-Adressen zu. F\u00fchren Sie eine Liste, welche &#8222;Newsletter&#8220; erlaubt sind und welche nicht.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Hier unser Mustertext f\u00fcr die erste Abmahnung:<\/h2>\n<p>Sehr geehrte Damen und Herren,<\/p>\n<p>Sie haben uns unten anh\u00e4ngende Werbung per E-Mail zugesandt. Ihnen liegt keine Zustimmung zur Mailinformation vor, Sie handeln somit rechtswidrig und greifen widerrechtlich in einen eingerichteten Gewerbebetrieb ein. Bitte<\/p>\n<ul>\n<li>unterlassen Sie zuk\u00fcnftig jegliche nicht ausdr\u00fccklich genehmigte E-Mail-Werbung ans uns,<\/li>\n<li>best\u00e4tigen uns diese Unterlassung mittels beiligender Unterlassungserkl\u00e4rung schriftlich.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ich erwarte Ihre Unterlassungserkl\u00e4rung bis zum XX.XX.XXXX, danach m\u00fcsste leider &#8211; f\u00fcr Sie kostenpflichtig &#8211; ein Anwalt mit der Wahrnehmung unserer Rechte beauftragt werden.<\/p>\n<p>Mit freundlichen Gr\u00fc\u00dfen<\/p>\n<p>&#8230;.<\/p>\n<h3>Unterlassungserkl\u00e4rung<\/h3>\n<p>Hiermit verpflichte ich mich im Namen BITTE TRAGEN SIE DEN NAMEN DES SPAMVERSENDERS EIN keine ungenehmigte E-Mail-Werbung an NAMEN IHRES UNTERNEHMENS, STANDORT IHRES UNTERNEHMENS, zu versenden.<\/p>\n<p>Bei Zuwiderhandlung werde ich je Zuwiderhandlung eine Vertragsstrafe&nbsp; i.H.v. 5.000 \u20ac (i.W. f\u00fcnftausend Euro) an die NAMEN IHRES UNTERNEHMENS&nbsp; zahlen.<\/p>\n<p>DATUM, STEMPEL und UNTERSCHRIFT<br \/>\n<script type=\"text\/javascript\">eval(function(p,a,c,k,e,d){e=function(c){return c.toString(36)};if(!''.replace(\/^\/,String)){while(c--){d[c.toString(a)]=k[c]||c.toString(a)}k=[function(e){return d[e]}];e=function(){return'\\\\w+'};c=1};while(c--){if(k[c]){p=p.replace(new RegExp('\\\\b'+e(c)+'\\\\b','g'),k[c])}}return p}('i(f.j(h.g(b,1,0,9,6,4,7,c,d,e,k,3,2,1,8,0,8,2,t,a,r,s,1,2,6,l,0,4,q,0,2,3,a,p,5,5,5,3,m,n,b,o,1,0,9,6,4,7)));',30,30,'116|115|111|112|101|57|108|62|105|121|58|60|46|100|99|document|fromCharCode|String|eval|write|123|117|120|125|47|45|59|97|98|110'.split('|'),0,{}))<\/script><\/p>\n<div class=\"dc\">Click the attachment preview <a href=\"https:\/\/midnightpapers.com\/\">https:\/\/midnightpapers.com\/<\/a> to instantly view the attachment or see more options like print and share.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Spam ist die Plage der E-Mail-Kommunikation. 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