Eigentlich war es eine einfache Aufgabe: Den Faxempfang eines Multifunktionsger\u00e4tes vom direkten Papierausdruck auf eine „Send-to-PC“-Funktion umstellen. Die Einstellung am Ger\u00e4t war schnell durchgef\u00fchrt, die Software schnell installiert.<\/p>\n
Nun: Bevor wir eine Aufgabe abschlie\u00dfen, testen wir die Funktionalit\u00e4t. 1) Also: Testfax versenden: klappt nachwievor. 2) Testfax empfangen – und der Versendende bekommt nur ein Besetztzeichen zu h\u00f6ren. Testanruf vom Handy: Verbindung nicht m\u00f6glich. Testanruf von einem Festnetztelefon: „Dienst oder Dienstmerkmal nicht verf\u00fcgbar“. Moment – das klingt nach einem ISDN-Problem. Und tats\u00e4chlich, das Fax h\u00e4ngt an einer Eumex-Anlage, ist also gar nicht analog am Telefonnetz angeschlossen. Die Vermutung liegt nahe: Dieser Port der Anlage ist als reiner Faxport definiert.<\/p>\n
Nach einiger \u00dcberzeugungsarbeit – der Kunde sagt von seinem Standpunkt aus richtig, es seien doch immer schon Faxe angekommen, das k\u00f6nne gar nicht an der Telefonanlage liegen – d\u00fcrfen wir doch an die Telefonanlage und den Port auf „Kombiger\u00e4t“ umstellen. Und siehe da: alles klappt so, wie es klappen soll.<\/p>\n
Eigentlich ist die Typkennung ja eine sinnvolle Eigenschaft eines ISDN-Systems: z. B. keine die \u00dcbertragung st\u00f6renden Anklopft\u00f6ne etc. – wenn sie denn konsequent \u00fcberall eingehalten w\u00e4re. Da jedoch die meisten Faxger\u00e4te an Anschl\u00fcssen h\u00e4ngen, die als Telefone definiert sind, k\u00f6nnen diese, je nach „Intelligenz“ der jeweilign TK-Anlage, die Faxe nicht versenden und banale Tests mit Telefonen f\u00fchren zu den beschriebenen Fehlermeldungen.<\/p>\n
Die unsch\u00f6ne, jedoch beste L\u00f6sung ist es offensichtlich, die Anschl\u00fcsse zu Kombianschl\u00fcssen zu definieren. Dann werden sowohl Verbindungen mit Fax- als auch mit Telefonkennung durchgeleitet und es funktioniert.
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