Netzwerkautomatisierung ist der Traum eines jeden modernen Administrators. Selbst eingefleischte „Turnschuhadministratoren“ w\u00fcnschen sich Automatisierungsl\u00f6sungen, sobald wegen einer Zero-Day-Sicherheitsl\u00fccke bei mehr als wenigen Systemen gleichzeitig gehandelt werden muss.<\/p>\n\n\n\n
Bei Netzwerkautomatisierung ist der Name Programm: Umstellungen, Umkonfigurierungen im Netzwerk erfolgen automatisch, zentral gesteuert. Die Anforderungen kommen von den gro\u00dfen Netzwerkanbietern, insbesondere aus der Telekommunikation: Wer landes- oder weltweit Systeme betreibt, m\u00f6chte bei einer Umstellung keinen Mitarbeiter vor Ort haben. Hier soll der zentrale Knopf gedr\u00fcckt werden und die Umstellungen laufen automatisch.<\/p>\n\n\n\n
Voraussetzungen f\u00fcr solche Automatisierungen sind m\u00f6glichst gleiche Systeme. Der Entwickler der Automatisierung muss das Verhalten der Systeme vorhersehen k\u00f6nnen und f\u00fcr Fehlverhalten oder besser „Andersverhalten“ entsprechende Ma\u00dfnahmen vorab geplant und eingebaut haben. Ein Fehler k\u00f6nnte schwerwiegende Folgen haben, schlimmstenfalls greift die Fernwartung nicht mehr und alle Ger\u00e4te m\u00fcssten getauscht werden …<\/p>\n\n\n\n
Hier erkl\u00e4rt sich auch die Herkunft der Netzwerkautomatisierung bei den gro\u00dfen Telkos: eine Vielzahl identischer Systeme mindern die Testalternativen uns sparen damit Aufwand.<\/p>\n\n\n\n
Doch sehr umfangreiche Tests bleiben notwendig. Automatische (Windows-)Updates sind im Grunde das Gleiche. Und trotz sicherlich sehr umfangreicher Tests treten regelm\u00e4\u00dfig Updateprobleme auf – weil ein bestimmter Sonderfall \u00fcbersehen wurde.<\/p>\n\n\n\n
Aus diesen Voraussetzungen folgen auch die Gr\u00fcnde, warum eine weitgehende IT-Automatisierung im Mittelstand kaum stattfindet:<\/p>\n\n\n\n
Was macht der ITler im Mittelstand? Er<\/p>\n\n\n\n
In er Praxis macht der ITler im Mittelstand trotz solcher Werkzeuge sehr viel von Hand. Zwar bieten diese Werkzeuge h\u00e4ufig M\u00f6glichkeiten zur weitergehenden Automatisierung – doch, s.o., diese Nutzung ist sehr kompliziert und erfordert vielf\u00e4ltige Tests. F\u00fcr den Mittelst\u00e4ndler lohnt sich dieser Aufwand h\u00e4ufig nicht.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr den IT-Dienstleister potenzieren sich die Probleme der IT-Abteilung eines mittelst\u00e4ndischen Unternehmens noch:<\/p>\n\n\n\n
Andererseits denkt sich der Betriebswirt beim IT-Dienstleister, dass der Einzelaufwand beim Kunden doch abrechenbar ist – macht also nichts, wenn es wegen fehlender Automatisierung etwas l\u00e4nger dauert…<\/p>\n\n\n\n
Dass eine solche Denkweise a) nicht fair dem Kunden gegen\u00fcber ist, b) schlecht f\u00fcr die Wirtschaft ist und c) dadurch mittelst\u00e4ndische Kunden zu US-Cloudanbietern in abstrakte Clouds getrieben werden, versteht sich fast von selbst.<\/p>\n\n\n\n
Auch wir haben die Probleme:<\/p>\n\n\n\n
Und so haben wir sie gel\u00f6st:<\/p>\n\n\n\n
Ja! Automatisierung erfordert Spezial-know-how, das nicht jeder IT-Dienstleister oder jede IT-Abteilung bereit halten kann. Wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen und schaffen gemeinsam eine Win-Win-Situation: Vereinfachung der Administration, Ersparnis von langweiligen Administrationsaufgaben, gemeinsame Finanzierung des Aufwandes und in der Summe Verringerung der Kosten bei gr\u00f6\u00dferer Effizienz!<\/p>\n\n\n\n