{"id":1756,"date":"2020-06-23T08:27:21","date_gmt":"2020-06-23T07:27:21","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.imagmbh.de\/?p=1756"},"modified":"2020-06-23T08:27:21","modified_gmt":"2020-06-23T07:27:21","slug":"ima-meetings-einfache-datenschutzkonforme-meetings-schulungen-prasentationen-veranstaltungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.imagmbh.de\/index.php\/ima-meetings-einfache-datenschutzkonforme-meetings-schulungen-prasentationen-veranstaltungen\/","title":{"rendered":"ima-Meetings: einfache datenschutzkonforme Meetings, Schulungen, Pr\u00e4sentationen, Veranstaltungen"},"content":{"rendered":"\n<p>Es ist an der Zeit, ima-Meetings, unser datenschutzkonformes System f\u00fcr virtuelle Treffen, Schulungen und Veranstaltungen vorzustellen. ima-Meetings ist, wie alle unsere Systeme, aus Kundenanforderungen und unseren eigenen Anforderungen hervorgegangen. Wir wurden in den letzten Wochen von nahezu allen Kunden nach einer L\u00f6sung f\u00fcr virtuelle Treffen gefragt. Auch wenn der Tenor dieser Anfragen gleich war, so waren die Anforderungen doch unterschiedlich:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Zweier-Beratungsgespr\u00e4che zwischen Therapeut \/ Berater und Klient,<\/li><li>Bewerbungsgespr\u00e4che,<\/li><li>Pr\u00e4sentationen im virtuellen Raum,<\/li><li>Schulungen im virtuellen Raum,<\/li><li>Netzwerkveranstaltungen mit Vortrag und anschlie\u00dfendem &#8222;Networking&#8220;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Wir haben uns umgeschaut, L\u00f6sungen gibt es viele, sie haben von meisten in den letzten Wochen geh\u00f6rt (alphabetisch geordnet):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>BigBlueButton<\/li><li>Cisco: WebEx<\/li><li>ELVI<\/li><li>Google: Meets<\/li><li>Jitsi Meet<\/li><li>LogMeIn: GoToMeeting \/ GoToWebinar<\/li><li>Matrix<\/li><li>Microsoft: Teams<\/li><li>Nextcloud: Talk<\/li><li>OpenMeetings<\/li><li>RED Connect<\/li><li>Rocket Chat<\/li><li>Whereby<\/li><li>Zoom<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>In der <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Comparison_of_web_conferencing_software\">englischen Wikipedia<\/a> werden aktuell 35 verschiedene Webkonferenzsysteme aufgef\u00fchrt &#8211; und dort sind noch nicht einmal alle gerade aufgez\u00e4hlten Systeme dabei. Es wird aktuell  sicherlich 50 und mehr verschiedenen Systeme am Markt geben.<\/p>\n\n\n\n<p>Einige Systeme sind propriet\u00e4r (z. B. Cisco, ELVI, Google, LogMeIn, Microsoft, Zoom), einige sind OpenSource (BigBlueButton, Jitsi Meet, Matrix, Nextcloud), die Betreiber vieler Systeme sitzen in den USA (Cisco, Google, Microsoft, Zoom), einige in Europa, einige sogar in Deutschland. Teilweise sind die Technologien von Systemen in andere Systeme eingeflossen, gerade OpenSource-Systeme verbinden h\u00e4ufig bestehehende andere OpenSource-Systeme zu einem neuen System und erweitern dieses.<\/p>\n\n\n\n<p>Einige System setzen auf auf den Endger\u00e4ten zu installierende Programme oder Apps w\u00e4hrend andere Systeme konsequent auf HTML5 setzen und damit in jedem aktuellen Browser nutzbar sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir suchten eine L\u00f6sung die,<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>rein im Browser genutzt werden konnte, denn im Kundenkreis sind viele unterschiedliche Betriebssysteme verbreitet (an PCs: Linux, Mac, Windows, an Smartphones und Tablets: Android und iOS) und unsere Test ergaben regelm\u00e4\u00dfig Installationsprobleme mit zu installierenden Programmen und Apps.<br>Von den gro\u00dfen Anbietern ist uns hier Cisco mit WebEx unangenehm aufgefallen: Laut deren Spezifikation ist eine Nutzung rein im Browser unter Linux m\u00f6glich. Die Praxis scheiterte auch bei den vom Hersteller als kompatibel benannten Systemen.<\/li><li>mit dem europ\u00e4ischen Datenschutzrecht (Stichwort EU Datenschutz-Grundverordnung, DS-GVO) vereinbar ist. Hier haben wir s\u00e4mtliche US-Betreiber aussortieren m\u00fcssen. Vielleicht haben wir hier den einen oder anderen Anbieter f\u00e4lschlicherweise aussortiert. Aber wenn unser Kunde eine solche System nutzt und Meetings dar\u00fcber anbietet, ist er f\u00fcr den Datenschutz verantwortlich. Betreibt er das System nicht selbst, sondern nutzt er einen Betreiber, so muss ein Vertrag oder eine Regelung nach dem Artikel 28 der DS-GVO geschlossen werden. Wir haben die Vertr\u00e4ge und Regelungen einiger der US-Anbieter gepr\u00fcft. Unser Ergebnis: Viele offene Fragen. Wir und auch unsere Kunden haben nicht die Kompetenz im Haus, Vertr\u00e4ge nach US-Recht zu pr\u00fcfen und zu bewerten. Hinzu kommt, dass zumindest die gepr\u00fcften Betreiber intransparent arbeiten, relevante Texte auf mehrere Dokumente verteilen. Daher lassen wir hier besser &#8222;die Finger davon&#8220;.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jitsi Meet und Derivate: Matrix, Rocket Chat<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr kleine Sitzungen, die oben beschriebenen Beratungs-  und Bewerbungsgespr\u00e4che haben wir auf unseren Servern und auch bei unserern Kunden direkt auf deren Servern Systeme auf der Basis von JitsiMeet aufgesetzt. Die Systeme laufen stabil, sind jedoch nur f\u00fcr kleine Gruppen nutzbar. Bei mehr als 5 &#8211; 6 gleichzeitigen Teilnehmern an einem Meeting st\u00fcrzen die Browser reproduzierbar ab, je &#8222;schw\u00e4cher&#8220; der Rechner, desto weniger Teilnehmer sind m\u00f6glich. Hinzu kommt, dass JitsiMeet &#8211; und auch die anderen Systeme, die JitsiMeet als Code eingebunden haben, in der Standardinstallation eine relativ hohe Bandbreite ben\u00f6tigt. JitsiMeet enth\u00e4lt zwar Code, der die Bandbreite anpassen soll, dies klappt jedoch nicht in gen\u00fcgendem Ma\u00dfe. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Oberfl\u00e4chen von JitsiMeet und Derivaten wirken modern, konzentrieren sich jedoch auf das Gespr\u00e4ch. Pr\u00e4sentationen, gemeinsame Whiteboards etc. sind nur \u00fcber Umwege m\u00f6glich. <\/p>\n\n\n\n<p>JitsiMeet kann problemlos in bestehende Authentifizierungs-Infrastrukturen, wie LDAP und Active Directory eingebunden werde. Wir haben JitsiMeet in unser <a href=\"https:\/\/blog.imagmbh.de\/index.php\/2020\/06\/12\/ldap-und-active-directory-wie-man-mehrere-datenbanken-kundenubergreifend-verbindet\/\">zentrales Authentifizierungssystem f\u00fcr mehrere Kunden eingebunden.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr das Szenario &#8222;kleine Sitzungen&#8220;, oder &#8222;Zweiergespr\u00e4che&#8220; ist JitsiMeet daher zu empfehlen, schon f\u00fcr mittelgro\u00dfe Sitzungen muss jedoch von JitsiMeet und Derivaten (z. B. Matrix, RocketChat) abgeraten werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Apache OpenMeetings<\/h2>\n\n\n\n<p>OpenMeetings, ein OpenSource-Projekt innerhalb der Apache Foundation, ist ebenfalls rein in aktuellen Browsern nutzbar (ab Version 5.0.0 von OpenMeetings wird ein reiner HTML5-Client geboten, die Vorversionen ben\u00f6tigen das veraltete Flash). Der Bandbreitenbedarf ist erfreulich gering.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Oberfl\u00e4che von OpenMeetings muss jedoch als mindestens &#8222;altbacken&#8220; bezeichnet werden und erfordert in der Bedienung teilweise M\u00fche: so m\u00fcssen die Videos von neuen Teilnehmern manuell positioniert werden, wenn man sie nich mitten auf dem Whiteboard haben m\u00f6chte.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein weiterer Nachteil der aktuellen Version von OpenMeetings (5.0.0, Milestone 4) ist, dass keine gut lesbaren Screenshots von den gemeinsamen Whiteboards gemacht werden k\u00f6nnen, geschweige denn eine sinnvolle Sitzungsaufzeichnung.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir betreiben OpenMeetings-Server f\u00fcr Kunden, die Benutzerakzeptanz ist jedoch gering.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch OpenMeetings kann problemlos in bestehende Authentifizierungs-Infrastrukturen, wie LDAP und Active Directory eingebunden werden. Wir haben OpenMeetings in unser <a href=\"https:\/\/blog.imagmbh.de\/index.php\/2020\/06\/12\/ldap-und-active-directory-wie-man-mehrere-datenbanken-kundenubergreifend-verbindet\/\">zentrales Authentifizierungssystem f\u00fcr mehrere Kunden eingebunden.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nextcloud Talk<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir betreiben sowohl f\u00fcr Kunden als auch f\u00fcr uns selbst mehrere Nextcloud-Systeme. Trotzdem haben wir Nextcloud Talk nicht in unsere Evaluation einbezogen. Nextcloud Talk beruht nach der Dokumentation auf einer direkten Kommunikation der Teilnehmer untereinander \u00fcber WebRTC, es kommunizierten also im Prinzip jeder mit jedem, ohne dass ein zentraler Server die Video-Kommunikation zusammenfasst und verteilt. F\u00fcr sehr geringe Teilnehmerzahlen, z .B. zwei Teilnehmer, ist dieses Verfahren sinnvoll, f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Teilnehmerzahlen f\u00fchr das Verfahren jedoch zu einem gro\u00dfen Bandbreitenbedarf, insbesondere im Upstream und ist daher f\u00fcr viele unserer Anwendungsf\u00e4lle nicht geeignet. Der Vorteil von WebRTC ist jedoch die m\u00f6gliche Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung aller der Kommunikation, ein Vorteil, den Systeme, die auf einem Server Formate umsetzen und zusammenfassen nicht bieten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Auch Nextcloud Talk kann problemlos in bestehende Authentifizierungs-Infrastrukturen, wie LDAP und Active Directory eingebunden werden. Auch die von uns betriebenen Nextcloud-Server sind in unser <a href=\"https:\/\/blog.imagmbh.de\/index.php\/2020\/06\/12\/ldap-und-active-directory-wie-man-mehrere-datenbanken-kundenubergreifend-verbindet\/\">zentrales Authentifizierungssystem f\u00fcr mehrere Kunden eingebunden.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ima-Meetings<\/h2>\n\n\n\n<p>Nach ausf\u00fchrlichen Evaluationen haben wir unser eigenen System <a href=\"https:\/\/imagmbh.de\/produkte\/ima-meetings\">ima-Meetings<\/a>, letztendlich auf der Basis der Software BigBlueButton aufgesetzt und erhebliche Anpassungen und Erweiterungen vorgenommen.<\/p>\n\n\n\n<p>Unsere L\u00f6sung bietet:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Meetings und Veranstaltungen von zwei bis \u00fcber 100 Teilnehmer,<\/li><li>die M\u00f6glichkeiten Schulungen und Pr\u00e4sentationen zu halten, es k\u00f6nnen Office- und PDF-Dateien als Pr\u00e4sentations- oder Schulungsmaterial genutzt und eingebunden werden und von den Teilnehmern gemeinsam kommentiert werden.<\/li><li>die M\u00f6glichkeit Veranstaltungen komplett oder in Teilen aufzuzeichnen. Hierbei werden nicht nur die Videostreams, sondern auch Kommentare, Chats, Anmerkungen etc. mit aufgezeichnet.<\/li><li>die M\u00f6glichkeit, Teilgruppen zu bilden, &#8222;Break-out-Sessions&#8220;. Innerhalb einer Schulung k\u00f6nnen also einzelne Gruppenarbeiten durchgef\u00fchrt werden.<\/li><li>Parallel zu den Meetings k\u00f6nnen gemeinsam Notizen erarbeitet und festgehalten werden.<\/li><li>Die Teilnehmer k\u00f6nnen sich in parallelen Chats austauschen.<\/li><li>Es bestehen die M\u00f6glichkeiten des Screensharings, der gesamte Bildschirm oder auch nur einzelne Fenster k\u00f6nnen f\u00fcr alle Teilnehmer freigegeben werden.<\/li><li>Teilnahme \u00fcber Telefon mit Festnetztelefonnummer.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nat\u00fcrlich kann auch ima-Meetings problemlos in bestehende Authentifizierungs-Infrastrukturen, wie LDAP und Active Directory eingebunden werden und ist in unser <a href=\"https:\/\/blog.imagmbh.de\/index.php\/2020\/06\/12\/ldap-und-active-directory-wie-man-mehrere-datenbanken-kundenubergreifend-verbindet\/\">zentrales Authentifizierungssystem f\u00fcr mehrere Kunden eingebunden.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unser Angebot<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir bieten Ihnen ima-Meetings als datenschutzrechtlicher Auftragsverarbeiter an. Nutzen Sie unser System. Hierbei k\u00f6nnen sowohl einzelne Nutzer angelegt werden oder auch \u00fcber unser <a href=\"https:\/\/blog.imagmbh.de\/index.php\/2020\/06\/12\/ldap-und-active-directory-wie-man-mehrere-datenbanken-kundenubergreifend-verbindet\/\">zentrales Authentifizierungssystem f\u00fcr mehrere Kunden<\/a> viele Nutzer Ihrer Firma eingebunden werden. <a href=\"https:\/\/imagmbh.de\/kontakt\">Nehmen Sie mit uns Kontakt auf<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Alternativ setzen wir auch bei Ihnen oder auch bei uns Ihr eigenes System auf und stehen Ihnen auch danach bei Fragen oder Anpassungen zur Verf\u00fcgung. <a href=\"https:\/\/imagmbh.de\/kontakt\">Sprechen Sie uns an<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unser Angebot f\u00fcr IT-Dienstleister<\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn Sie als IT-Dienstleister f\u00fcr Ihre Kunden ein Meeting-System bereitstellen oder betreiben m\u00f6chten, installieren wir ima-Meetings gerne auch f\u00fcr Sie und passen ima-Meetings auf Ihre Optik, Ihr Corporate-Design an. <a href=\"https:\/\/imagmbh.de\/kontakt\">Sprechen Sie uns an!<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es ist an der Zeit, ima-Meetings, unser datenschutzkonformes System f\u00fcr virtuelle Treffen, Schulungen und Veranstaltungen vorzustellen. ima-Meetings ist, wie alle unsere Systeme, aus Kundenanforderungen und unseren eigenen Anforderungen hervorgegangen. 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